本人自进入本公司工作以来，在各位同事的帮助关怀下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。有很好的统筹能力和协调沟通能力，配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心，具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战，精通各种办公软件，英文口语流利。

　　在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；团结同事，共同努力。同事关系融洽、团结友爱、互帮互助、互相尊重；由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

　　回顾过去的3个月，我认真学习作为营业员的培训，积极参加岗位培训。全心全意、以礼待人、热情服务、耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。